Pe Goodreads, cartea are un rating mediu de 4,22 din peste 705.000 de evaluări (ed. 2012). Wikipedia notează că Hopeless a ocupat primul loc în lista The New York Times și a rămas acolo trei săptămâni, fiind primul roman autopublicat ajuns în fruntea clasamentului. Andrea Beach, pentru Common Sense Media, descrie romanul drept un romance „mediu” („so-so”), cu clișee și comportamente problematice (inclusiv urmărire prezentată romantic), dar apreciază ritmul și potențialul de discuție pentru cititori maturi; site-ul recomandă vârsta 15+. Recenzia de pe Delicatese Literare (februarie 2017) salută ediția română ca poveste emoționantă despre prima iubire, iertare și înfruntarea adevărului.